KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Yamak İklimlendirme tarafından yürütülen faaliyetlerde kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Yamak İklimlendirme – Cumhuriyet Mah. Akkavak Sk. No:18, Küçükçekmece / İstanbul • Tel: 0536 264 92 92

2. İşlenen Kişisel Veriler

İsim-soyisim, iletişim (telefon, e-posta), adres, hizmet talebine ilişkin bilgiler, çağrı kayıtları ve teknik servis süreçlerine ilişkin veriler.

3. İşleme Amaçları

• Hizmet taleplerinin alınması, tekliflendirme ve randevu
• Servis ve bakım süreçlerinin yürütülmesi
• Mevzuata uygun kayıt ve faturalama
• Müşteri memnuniyeti ve iletişim

4. Hukuki Sebepler

KVKK m.5/2 (açık rıza dışı haller), sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, veri sorumlusunun meşru menfaati.

5. Aktarım

Gerekli hallerde; tedarikçiler, kargo/lojistik firmaları, yetkili servisler, mali müşavirlik, hukuk danışmanları ve mevzuat gereği yetkili kurumlarla paylaşılabilir.

6. Toplama Yöntemi

Web sitesi formları, telefon/WhatsApp, e-posta ve servis süreçleri aracılığıyla.

7. İlgili Kişi Hakları

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınızı info@alanadiniz.com adresine iletebilirsiniz.

Güncelleme tarihi: 2025-09-26